很多時候一個細微的舉動就能博得客戶的好感：
1. 每逢穆斯林的節(jié)日，發(fā)郵件去祝賀。如開齋節(jié)，宰牲節(jié)。例如：Eid Mubarak! Ramadam!伊朗人比別的國家多一個新年，是每年3月21號 祝賀語是：Nooruze Mubarak! 有時候很久不聯(lián)系的客戶，也許他有需要買你公司的產品，只是不急，所以也就想不起來聯(lián)系你。但是你的祝賀郵件到了，他就想起來你，也就想起來他好像需要補點庫存，于是一個訂單就水到渠成的來了。而且客戶還會因此覺得你記得他，給他祝福，這是很好印象。這里切忌不要在基督教的節(jié)日里給穆斯林發(fā)祝賀郵件。因為伊斯蘭教和基督教是水火不容的。他們很忌諱而且討厭收到“Merry Christmas"之類的祝賀。
2. 每周五是穆斯林的主麻日，他們這一天是不工作的，從正午開始要去清真寺里做禮拜。所以這一天就算客戶的MSN或者skype掛在線上，你也不要跟他談生意，哪怕是正在談的訂單，你急著找他確認，也不要再這一天拉著他說個沒完。除非客戶主動找你說話，否則不要在每周五去打擾客戶。
3. 虔誠的穆斯林每天要禱告五次。一般的穆斯林也最少要禱告兩三次。所以如果你和客戶正在MSN或者skype上談的歡時，他說要去禱告，你千萬不要表示出不滿不理解或者不悅。你要馬上表示理解和支持：please pray first. i am here waiting for you always. 這樣子客戶會很感激你的理解。
4. 也許很多人都會認為中東人賴皮，信用不好。這確實是實話，但是對于一個虔誠的教徒來說，他是有顧忌的。他的顧忌就是真神安拉。如果你在平時談訂單是感覺到這個客人有點賴，讓你對他的信用懷疑，而你又得知他會每天定時禱告，那么你就要利用這一點，經常夸他是個忠誠的教徒，安拉一定會幫助他。安拉會幫助好人，懲罰不講信用的壞人。你在平時有意無意的暗示，客人都會明白，他會有所顧忌的。怕就怕人既沒有良心，又無所顧忌，唯一信仰是RMB。
5. 有一種情況，是和客戶一起吃飯。有時候客戶參觀完工廠，就會邀請一起吃飯。這時候要注意和中東客戶吃飯的細節(jié)。首先不能有豬肉豬油和動物血，內臟，這是常識。其次不能有酒，因為穆斯林是禁酒的，但如果客戶自己要求喝那就例外。其次是雞鴨鵝等禽類，不能上整只，必須切塊，頭腳內臟一并剔除。中東人最見不得帶著頭和腳的整只出現(xiàn)在桌面上，他們會覺得惡心。第三點是不要點奇怪和丑陋的海鮮，比如某種奇怪的貝類。他們對于海鮮，基本上只吃魚和蝦，螃蟹都很少吃。
最后補充一點，不要把印度人當做中東人。印度人信仰的是印度教，既不是佛教也不是伊斯蘭教更不是基督教。這一點一定要搞清楚。如果莫名其妙的給印度人祝賀伊斯蘭教和基督教的節(jié)日，同樣也是很嚴重和低級的錯誤。
